免税カウンター業務請負サービス
株式会社A-Zでは受付スタッフの募集・人選・管理から、業務改善までトータルにお手伝い致します
株式会社A-Zは訪日客によるショッピングの免税還付手続きを完全電子化するソリューションです。店舗(事業者)がお使いのPCやタブレットで簡 単にご利用いただけ、店頭での煩雑な手続きを削減します。また、ご購入者(訪日客)はモバイルアプリで手続きを完了できるため、顧客体験の向上 も期待できます。
サービス内容
A-Zではインバウンド集客に特化したサービスを行なっております。
豊富な免税に関する知識と高度なトレーニングを受けた専門スタッフ
- 免税に関する豊富な知識と経験を持つ専門スタッフ
- 高度なトレーニングにより磨かれたオペレーション能力
- 常に顧客サービスを最優先に考え、丁寧で親切な対応ができるスキル
- チームワークを重視し、円滑なコミュニケーションを取りながら業務を遂行できる能力
- 長期的な視野を持ち、貴施設の免税カウンター運営に貢献する意欲を持った人材
先進的なIT技術と高度な人材の融合により、スムーズなオペレーションを実現
- 当社の免税一括カウンターシステムと高度な人材を組み合わせることで、免税カウンターのパフォーマンスを最大化します。
- 他の免税カウンターシステムや人材を利用中の場合でも、貴施設における課題を洗い出し、解決策を提供するコンサルティングサービスを提供します。
- 貴施設の顕在的な課題に対しては、現状分析を行い、改善案を提案します。
- 貴施設の潜在的な課題に対しては、予防策を提案し、将来的な問題を未然に防止するサポートをします。
- 貴施設のニーズに合わせて、柔軟かつカスタマイズされたサービスを提供し、免税カウンターの運営における課題解決のサポートを行います。
免税カウンター実績
A-Zは日本トップクラスの免税カウンター運用実績がございます。
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